Политика конфиденциальности

Последнее обновление: Декабрь 2025

Оригинальная версия данной Политики конфиденциальности составлена на английском языке. Настоящий перевод предоставлен для вашего удобства. В случае расхождений преимущественную силу имеет английская версия.

В Spotly мы серьёзно относимся к вашей конфиденциальности. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании нашей платформы управления рестораном.

1. Какую информацию мы собираем

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую, например, при создании учётной записи, использовании наших услуг или обращении в службу поддержки. Это может включать ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, информацию о ресторане и платёжные данные. Мы также автоматически собираем определённую информацию при использовании нашей платформы, включая информацию об устройстве, IP-адрес и данные об использовании.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для предоставления, поддержки и улучшения наших услуг, обработки транзакций, отправки технических уведомлений и сообщений поддержки, ответов на ваши комментарии и вопросы, а также для информирования о продуктах, услугах и мероприятиях. Мы также можем использовать информацию для аналитики и персонализации вашего опыта.

3. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры безопасности для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Однако ни один способ передачи через Интернет или электронного хранения не является на 100% безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

4. Файлы cookie и отслеживание

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для сбора информации об использовании наших услуг. Файлы cookie помогают нам понять, как вы взаимодействуете с нашей платформой, запоминать ваши предпочтения и улучшать наши услуги. Вы можете управлять файлами cookie через настройки браузера.

5. Сторонние сервисы

Мы можем передавать вашу информацию сторонним поставщикам услуг, которые выполняют услуги от нашего имени, такие как обработка платежей, анализ данных, доставка электронной почты и хостинг. Эти поставщики обязаны по договору защищать вашу информацию и использовать её только для указанных нами целей.

6. Ваши права

Вы имеете право на доступ, исправление или удаление вашей личной информации. Вы также можете иметь право ограничить или возразить против определённой обработки ваших данных. Для реализации этих прав свяжитесь с нами, используя информацию ниже. Мы ответим на ваш запрос в разумные сроки.

7. Изменения в политике

Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности время от времени. Мы уведомим вас о любых изменениях, опубликовав новую Политику конфиденциальности на этой странице и обновив дату «Последнее обновление». Мы рекомендуем периодически просматривать эту Политику конфиденциальности на предмет изменений.

8. Связаться с нами

Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или наших практиках в отношении конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу [email protected] или через нашу страницу контактов.